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    应对小米媒体公关及其大众社会舆论，零晨00:47，智己汽车集团关系部正式公布致歉函，称因为精英团队内容审核出错出现关键参数错误，回应小米SU7 Max版前后左右电机全部采用SiC氮化硅控制模块，对于此事对小米汽车大众道歉，而且还表明小米车是其尊重的市场竞争同伴。

    在事件的处理上，舒肤佳客服回复说明了品牌对产品品质的高度重视，但消费者的不满情绪不言而喻。她们希望的不仅是品牌的测试标准和政策法规合规性，更在遇到困难的时候品牌的积极响应和切实解决。舒肤佳必须在以后的公关策略中，更多的反映对消费者心态的关注对事故处理的清晰度，以复建消费者的认可。

    （4）品牌基本建设和推广：品牌是产品的主要财产，有利于提升产品影响力和美誉度。通过构建与众不同的品牌品牌形象、制定有针对性的品牌推广策略，提升消费者对于产品的认识和信任度。除此之外，利用社交网络、广告宣传、公关活动策划等途径，扩张品牌影响力。

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    4月8日，就有网友爆料称，高合汽车迈入“白衣骑士”，阿维塔已经与高合达到并购协议。对于此事，阿维塔关系部人士回复新闻记者，该信息与事实不符。

    餐饮业不乏在“公关”上做得非常好的例子，尤其是像肯德基、麦当劳、星巴克咖啡这种全世界连锁加盟餐饮巨头，她们设立了更专业的公关精英团队，有着完善的“公关管理体系”，不论是内部结构公关，或是在外界新闻媒体公关、政府部门公关、顾客公关等各个方面，都可以从容应对。

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